Consistente com a defesa destes valores, a Direção Geral da Prime Yield estabeleceu a sua Política Integrada da Qualidade e Ambiente, assumindo os seguintes compromissos:
- A identificação de mecanismos para o estabelecimento e revisão de objetivos e metas adequados à natureza e escala dos aspetos ambientais resultantes da sua atividade, à qualidade dos produtos e serviços prestados, atuando sempre de forma a prevenir/reduzir a poluição ambiental e respondendo às expetativas dos seus clientes e restantes partes interessadas;
- Orientação das suas práticas de gestão pelo princípio da Melhoria Contínua apostando na melhoria da eficácia do Sistema Integrado de Gestão;
- O cumprimento dos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos, nomeadamente normativos, que a organização subscreva relativos aos seus aspetos ambientais, bem como requisitos contratuais no âmbito do serviço prestado;
- A identificação e avaliação dos aspectos e impactes ambientais associados à sua atividade, direta ou indiretamente, com vista à adoção das melhores práticas disponíveis para a prevenção e proteção do ambiente;
- O planeamento e a disponibilização dos Recursos Humanos e Técnicos necessários ao cumprimento dos objetivos da Prime Yield e o proporcionar de uma formação regular e adequada aos seus colaboradores, para o desempenho das funções que lhe são atribuídas;
- O estabelecimento de processos orientados para a satisfação das expetativas dos seus clientes, de forma objetiva e continuada, promovendo uma avaliação periódica das suas necessidades e expetativas e uma resposta adequada para as áreas de melhoria identificadas;
- Uma participação ativa na avaliação do desempenho do fornecedor, na qualidade do bem/serviço prestado bem como na identificação dos aspetos ambientais relevantes associados;
- O estabelecimento de mecanismos de divulgação da Política às suas partes interessadas.
A Direção Geral compromete-se a rever periodicamente a Política de modo a garantir a sua adequabilidade à atividade da Prime Yield.
A Política Integrada da Qualidade e Ambiente foi estabelecida pela Direção Geral da Prime Yield, comunicada a todos os colaboradores e encontra-se divulgada por toda a empresa, sendo da responsabilidade de cada colaborador conhecê-la.
